LCV takibi nasıl yapılır? Katılım teyidi ve kesin kişi sayısı

Siz Davetlisiniz Ekibi6 dk okuma

Keten üstünde açık defter ve kalemin yanında iki telefon: davetiyedeki yanıt kartı ve davet sahibi panelinin özet ekranı
Misafirin gördüğü yanıt kartı ve sizin gördüğünüz panel: 22 kişi geliyor, 3 kişiye hatırlatma bekliyor.

LCV takibi, davetiyeyi gönderdiğiniz her kişinin ya da hanenin gelip gelmeyeceğini ve kaç kişi geleceğini tek bir listede izlemektir. Üç parçadan oluşur: yanıt vermeyi kolaylaştıran kısa bir form ve son yanıt tarihi; kimin yanıt verdiğini, kimin vermediğini gösteren bir liste; son tarihten önce yanıt vermeyenlere yapılan kibar bir hatırlatma. Bu yazıda takibi baştan sona adım adım anlattık ve mekâna vereceğiniz kesin kişi sayısının nasıl hesaplanacağını örnekle gösterdik. LCV kısaltmasının anlamı ve davetiyeye nasıl yazıldığı için LCV nedir yazımıza bakabilirsiniz.

İçindekiler10 bölüm

Takip ne zaman başlar, ne zaman biter

LCV takibi davetiye gittiği gün başlar, mekâna ya da ikram firmasına kesin kişi sayısını verdiğiniz gün biter. Bu yüzden ilk iş, mekânın kesin sayıyı hangi gün istediğini öğrenmektir. Son yanıt tarihini bu günden birkaç gün önceye koyun: arada yanıt vermeyenleri arayacak ve listeyi toparlayacak zamanınız olsun. Davetiyenin kaç gün önce gönderileceğini ve son yanıt tarihinin etkinlik türüne göre nasıl değiştiğini davetiye ne zaman gönderilir yazımızda tablo olarak verdik.

1. Ne soracağınızı belirleyin

Her soru yanıt vermeyi biraz zorlaştırır. Önce zorunlu iki soruyla başlayın, ötekileri yalnız gerçekten kullanacaksanız ekleyin.

  • Her davette: Geliyor musunuz? Kaç kişi geliyorsunuz?
  • Çocuk sayısı: Mekân çocuklar için ayrı menü ya da sandalye hesaplıyorsa.
  • Hangi etkinlik: Kına, nikâh ve düğün aynı davetiyedeyse misafir hangilerine geleceğini ayrı ayrı işaretlemeli; yoksa kınaya gelmeyecek biri düğün sayısını da şişirir.
  • Yemek tercihi ya da alerji: Oturmalı yemekte ve ikram firması soruyorsa.
  • Taraf: Gelin ya da damat tarafı; masa planı yapacaksanız işe yarar.
  • Konaklama: Şehir dışından gelenler varsa.
Davetiyedeki yanıt kartı: Sayın Hande Arslan, kimin misafirisiniz sorusu ve Memnuniyetle katılacağım, Maalesef katılamayacağım seçenekleri
Misafirin gördüğü yanıt kartı: adı yazılı gelir, birkaç dokunuşla yanıt verir. İsteğe bağlı sorular “isteğe bağlı” diye işaretlidir.

Katılım formunda hangi bilginin sorulmasının yerinde olduğunu ve KVKK açısından nelere dikkat edileceğini etkinlik katılım formu yazımızda ayrıntılı anlattık.

2. Kişi hakkını baştan belli edin

Takibin en çok bozulduğu yer, davetin kimi kapsadığının belirsiz kalmasıdır. “Murat Bey ve ailesi” yazan bir davetiyeye dört kişilik bir hane de, yetişkin çocuklarıyla altı kişi de “evet” diyebilir. Davetli listenizde her davetiye için kaç kişilik hak verdiğinizi yazın; dijital davetiyede bu sayıyı formda sınır olarak koyabilirsiniz. Hitabın zarfa ve davetiyeye nasıl yazılacağını davetiye zarfı nasıl yazılır yazımızda örneklerle verdik.

3. Listeyi kurun

Yanıtlar nereden gelirse gelsin tek bir listeye işlenmeli. Kâğıtta, Excel’de ya da bir panelde tutabilirsiniz; önemli olan sütunların aynı kalmasıdır.

SütunNe yazılırNeden
AdDavetin yapıldığı kişi ya da haneTek satır, tek davetiye
GrupGelin tarafı, damat tarafı, iş, komşuHatırlatmayı ve masa planını kolaylaştırır
HakDavetiyenin kaç kişiyi kapsadığı“Ve ailesi” belirsizliğini çözer
GönderildiTarihİki kez göndermeyi önler
AçtıEvet / hayırUlaşmayanı, kararsız olandan ayırır
YanıtGeliyor, gelmiyor, bekliyorAsıl takip sütunu
Gelecek kişiSayıKesin sayının toplamı
NotAlerji, konaklama, telefonla gelen yanıtKaybolmasın

Listenin nasıl hazırlanacağını, grupların nasıl ayrılacağını davetli listesi nasıl hazırlanır yazımızda anlattık.

4. Yanıtları tek yerde toplayın

Formdan gelen yanıt kendiliğinden listeye düşer, ama yanıtların bir kısmı her zaman başka yoldan gelir: annenize telefonda “geliyoruz” denir, düğün grubunda biri “biz de oradayız” yazar, kayınpederiniz kahvede söz alır. Bu yanıtlar listeye işlenmezse sayı tutmaz. İki kural işe yarar:

Panelin Yanıtlar ekranı: her misafirin kişi sayısı, tarafı, yanıt saati ve notu
Formdan gelen her yanıt panelde isim isim durur: kişi sayısı, taraf, saat ve misafirin notu.
  • Listeyi tek kişi tutar. Ailenin başka üyeleri kendilerine gelen yanıtları bu kişiye iletir.
  • Sözlü yanıt da yazılır. Not sütununa “telefonla, annesine söyledi” gibi kaynağını ekleyin; son hafta “bunu kim söylemişti” diye aramazsınız.

5. Yanıt vermeyenlere hatırlatın

Son yanıt tarihinden birkaç gün önce yanıt vermeyenleri ikiye ayırın; ikisine aynı mesajı atmak yanlış olur.

Panel özeti: 22 kişi geliyor, 10 katılıyor, 3 katılamıyor, 9 bekliyor ve “3 kişiye hatırlatma gönderin” düğmesi
Panel, linki açıp yanıt vermeyenleri ayırır ve onlar için hazır hatırlatma mesajı açar.
  • Linki hiç açmayanlar: Davetiye büyük olasılıkla ulaşmadı ya da gözden kaçtı. Mesaj yeniden gönderilir, gerekirse telefonla aranır.
  • Açıp yanıt vermeyenler: Davetiyeyi gördüler, karar vermediler. Kısa ve baskısız bir hatırlatma yeter: “Sizi de aramızda görmeyi çok isteriz; 1 Haziran’a kadar haber verebilirseniz sevinirim.”

Hatırlatma mesajı için hazır metinleri WhatsApp davetiye mesajı yazımızda bulabilirsiniz. Son tarih geçtikten sonra hâlâ yanıt vermeyenleri bir kez telefonla aramak, tahminle sayı vermekten her zaman iyidir.

6. Kesin kişi sayısını hesaplayın

Mekâna vereceğiniz sayı, “evet” diyenlerin kişi toplamı ile yanıt vermeyenler için ayırdığınız payın toplamıdır. “Hayır” diyenler hesaba girmez. Aşağıdaki sayılar yalnız hesabı göstermek için seçilmiş varsayımsal bir örnektir:

KalemHaneKişi
Davetiye gönderilen180—
“Geliyoruz” diyen120310
“Gelemiyoruz” diyen35—
Aranınca yanıt veren (geliyor)1024
Hiç ulaşılamayan15Haneler ortalama 2 kişiyse en fazla 30

Bu örnekte kesin sayı 310 + 24 = 334 kişidir. Ulaşılamayan 15 hane için pay, çevrenizi bilerek sizin vereceğiniz bir karardır: hiç pay ayırmamak (334), yarısını saymak (yaklaşık 349) ya da hepsini saymak (364). Mekâna sayıyı verirken sözleşmenizde kesin sayının ne kadar aşılabileceğini ya da altına düşülebileceğini sorun; payın büyüklüğünü buna göre seçin.

Sık yapılan hatalar

  • Son tarihi çok geç koymak. Mekânın istediği günle aynı güne konan son tarih, aramaya ve toparlamaya hiç zaman bırakmaz. Arada en az birkaç gün olsun.
  • Formu uzatmak. On soruluk bir form, misafiri “sonra doldururum” demeye iter. Kullanmayacağınız hiçbir şeyi sormayın.
  • Yanıtları iki listede tutmak. Gelinin listesiyle damadın listesi ayrı kalırsa aynı aile iki kez sayılır ya da hiç sayılmaz. Taraf bilgisini tek listede bir sütun olarak tutun.
  • Herkese aynı hatırlatmayı göndermek. Yanıt vermiş birine “hâlâ yanıt bekliyoruz” mesajı gitmesi, takibin dağınık olduğunu gösterir ve misafiri kırar. Hatırlatmayı yalnız yanıt vermeyenlere gönderin.
  • “Belki” yanıtını unutmak. Kararsız olduğunu söyleyenleri ayrı işaretleyin ve son tarihten önce bir kez daha sorun; kesin sayıda en çok sapma bu gruptan gelir.
  • Kesin sayıdan sonra gelen yanıtı işlememek. Mekâna sayı verdikten sonra gelen her değişikliği listeye yazın ve mekânla bir kez daha paylaşın; masa planı ve ikram buna göre düzelir.

Katılım teyidi nasıl istenir

“Katılım teyidi”, LCV’nin özellikle kurumsal davetlerde kullanılan karşılığıdır: davetlinin katılacağını açıkça doğrulamasıdır. Davetiyede kısa ve tarihli bir cümle yeter. Birkaç örnek:

Lütfen katılım durumunuzu 1 Haziran’a kadar bildiriniz.

Katılım teyidinizi 20 Kasım’a kadar davetiyedeki formdan iletmenizi rica ederiz.

Gelip gelemeyeceğinizi 5 Mayıs’a kadar haber verirseniz seviniriz.

Telefon numarası yazacaksanız tek bir numara ve yanında bir isim yazın; iki aile, iki numara verince yanıtlar ikiye bölünür.

Siz Davetlisiniz’de LCV takibi

Katılım formu bütün paketlerde davetiyenin içinde hazır gelir. Formda neyi soracağınızı siz seçersiniz: kişi sayısı (isterseniz davetiye başına bir sınırla), çocuk sayısı, hangi etkinliğe gelineceği, yemek tercihi ve gerekirse taraf, yanındaki misafirlerin adları, telefon, alerji, erişilebilirlik ihtiyacı, şarkı isteği ve konaklama. Son yanıt tarihi yazarsanız form o günün sonunda kapanır; misafir bir değişiklik için sizinle iletişime geçmesi gerektiğini görür. Misafir fikrini değiştirirse yanıtını güncelleyebilir; her yeni yanıtta ve değişiklikte size e-posta gelir.

Standart ve Premium paketlerde her misafire kendi adıyla açılan link gönderirsiniz. Panel, kimin davetiyeyi açtığını, kaç kez açtığını ve kimin yanıt verdiğini isim isim gösterir; linki açıp yanıt vermeyenler için hazır bir hatırlatma mesajı sunar. İsterseniz formu yalnız listenizdeki kişisel linklerle yanıtlanabilir yaparsınız; yanıtları ve listeyi Excel olarak indirirsiniz. Ayrıntılar online LCV ve katılım takibi sayfamızda. Bir siteyi seçmeden önce LCV paneline nasıl bakılacağını ise dijital davetiye sitesi nasıl seçilir rehberimizin 9. sorusunda yazdık.

Davetiyenizi bu tasarımlardan biriyle oluşturun

Tasarımı seçin, bilgileri yazın; ödemeden önce davetiyenizi telefonda görürsünüz.

Bütün tasarımları görün

Sık sorulan sorular

Davetiye gönderilen her kişinin gelip gelmeyeceğini ve kaç kişi geleceğini tek bir listede izlemektir. Form ve son yanıt tarihi, yanıtları gösteren bir liste ve yanıt vermeyenlere hatırlatma takibin üç parçasıdır.

Davetlinin etkinliğe katılacağını açıkça doğrulamasıdır. Özellikle kurumsal davetlerde LCV yerine kullanılır; davetiyede tarihli bir cümleyle istenir.

Önce linki açıp açmadığına bakın. Hiç açmayana davetiyeyi yeniden gönderin ya da arayın; açıp yanıt vermeyene kısa ve baskısız bir hatırlatma yazın. Son tarihten sonra kalanları bir kez telefonla arayın.

“Geliyoruz” diyenlerin kişi toplamına, ulaşılamayan haneler için kendi seçtiğiniz bir payı eklersiniz. “Gelemiyoruz” diyenler hesaba girmez; payın büyüklüğünü mekânın tolerans koşuluna göre seçin.

Davetiyenin sonuna, tarih ve mekân bilgisinin altına yazılır; yanına bir son tarih eklenir. Dijital davetiyede bu cümle katılım formunun hemen üstünde durur.