Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı (hizmet sağlayıcı)

Unvan

[Şahıs şirketi unvanı]

Adres

[Açık adres]

Vergi dairesi / no

[Vergi dairesi] / [Vergi no]

MERSİS

[MERSİS no — varsa]

Telefon

[Telefon]

E-posta

[email protected]

İnternet sitesi

sizdavetlisiniz.com

Alıcı

Sipariş sırasında ad-soyad, e-posta ve ödeme için gerekli bilgileri girerek hizmeti satın alan gerçek ya da tüzel kişidir. Alıcının bilgileri sipariş kaydında ve Alıcıya e-postayla gönderilen sözleşme nüshasında yer alır.

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının sizdavetlisiniz.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği dijital davetiye hizmetinin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesindeki hak ve yükümlülükleridir.

3. Hizmetin tanımı

Hizmet; Siz Davetlisiniz (sizdavetlisiniz.com) üzerinden Alıcının kendisinin hazırladığı dijital davetiyenin elektronik ortamda oluşturulması, bir internet bağlantısı (link) üzerinden yayınlanması, seçilen paket kapsamındaki özelliklerin (katılım formu, misafire özel link, katılım takibi paneli, takvim hatırlatıcısı, harita bağlantıları, anı defteri ve benzeri) sunulması ve davetiyenin paket süresi boyunca erişilebilir tutulmasıdır. Hizmet fiziksel bir ürün teslimatı içermez; basılı davetiye gönderilmez.

Paketler, bedelleri ve davetiyenin yayında kalma süreleri aşağıdadır. Alıcının seçtiği paket ve ödediği toplam bedel sipariş özetinde gösterilir.

Paket süresi dolduğunda davetiye içeriği yayından kaldırılır ve aynı link, misafirlere teşekkür eden sade bir sayfaya dönüşür.

4. Bedel ve ödeme

Hizmet bedeli sipariş özetinde Türk lirası olarak gösterilen tutardır ve tek seferlik ödenir; abonelik ya da otomatik yenileme yoktur. Bedele vergilerin dahil olup olmadığı sipariş özetinde belirtilir [kontrol edilmeli]. Ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli ödeme sayfası üzerinden banka ya da kredi kartıyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.

Hizmete ilişkin fatura elektronik ortamda (e-Arşiv fatura) düzenlenir ve Alıcının e-posta adresine gönderilir [kontrol edilmeli].

5. İfa ve teslim

Hizmet, ödemenin ödeme kuruluşunca onaylanmasının hemen ardından ifa edilir: davetiye yayına alınır, davetiye linki ve yönetim paneli linki ekranda gösterilir ve Alıcının e-posta adresine gönderilir. Alıcı, davetiye içeriğini paket süresi boyunca yönetim panelinden güncelleyebilir.

6. Alıcının yükümlülükleri

• Davetiyeye eklediği metin, isim, görsel ve müziklerin hukuka uygun olmasından ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemesinden Alıcı sorumludur.
• Misafir listesine eklediği kişilerin iletişim bilgilerini hukuka uygun biçimde edinmiş olmaktan ve davetiyeyi onlara iletmekten Alıcı sorumludur.
• Yönetim paneli linki davet sahibinin tek erişim anahtarıdır; linkin gizli tutulmasından Alıcı sorumludur.

7. Satıcının yükümlülükleri

• Hizmeti seçilen paketin kapsamında ve paket süresi boyunca erişilebilir biçimde sunmak.
• Planlı bakım dışında hizmetin kesintisiz çalışması için makul özeni göstermek; kesinti hâlinde en kısa sürede gidermek.
• Alıcı ve misafir verilerini KVKK aydınlatma metni ve gizlilik politikası çerçevesinde korumak.

8. Cayma hakkı

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca mesafeli sözleşmelerde kural olarak cayma hakkına sahiptir. Ancak Yönetmelik, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmeleri cayma hakkının istisnaları arasında saymaktadır (Yönetmelik md. 15/1-ğ [kontrol edilmeli]). Ayrıca cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetler de istisnalar arasındadır (md. 15/1-h [kontrol edilmeli]).

Davetiye, ödemenin onaylanmasıyla birlikte anında oluşturulup yayına alındığından hizmet elektronik ortamda anında ifa edilmektedir. Alıcı, ödeme adımındaki onay kutusunu işaretleyerek hizmetin ifasına hemen başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkının bulunmadığını bildiğini kabul eder.

Bu istisna, Satıcının ayıplı ifadan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz. Hizmetin teknik bir arıza nedeniyle hiç ya da gereği gibi sunulamaması hâlinde Alıcı [email protected] adresine yazarak başvurabilir; Satıcı sorunu gidermek, bu mümkün değilse bedeli iade etmek için gerekeni yapar.

9. Hukuka aykırı içerik

Hukuka, genel ahlaka aykırı ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden içerik tespit edilmesi veya yetkili makamlarca bildirilmesi hâlinde Satıcı ilgili davetiyeyi yayından kaldırabilir [kontrol edilmeli].

10. Uyuşmazlıkların çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde Alıcının yerleşim yerindeki ya da hizmeti satın aldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Tüketici Mahkemesinde dava açmadan önce arabulucuya başvuru zorunluluğu bulunabilir [kontrol edilmeli]. Başvurular e-Devlet üzerinden Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir [kontrol edilmeli].

11. Yürürlük

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ödemenin onaylandığı anda kurulur; bir nüshası Alıcının e-posta adresine gönderilir ve Satıcı tarafından saklanır [kontrol edilmeli].